LES TIRAGES & LA QUALITÉ
Quelle est la qualité des impressions ?
Chaque photographie est imprimée sur un papier d’art de qualité professionnelle (RC Couleur Satiné Fuji 230g). Nous travaillons avec l’un des meilleurs laboratoires photographiques parisiens pour garantir des couleurs vibrantes, des noirs profonds et une longévité exceptionnelle de vos tirages.
Proposez-vous des fichiers numériques ?
Non, nous ne vendons pas les fichiers numériques de nos photographies. Nous souhaitons que le travail de Pauline soit apprécié sous sa forme physique, comme une pièce de décoration murale finie et qualitative.
Quels sont les formats disponibles ?
Nous proposons 5 formats différents pour s'adapter à tous les espaces de votre intérieur. Chaque œuvre est disponible en orientation :
- Verticale - 13 x 18 cm, 20 x 30 cm, 30 x 40 cm, 40 x 60 cm, 50 x 70 cm
- Horizontale - 18 x 13 cm, 30 x 20 cm, 40 x 30 cm, 60 x 40 cm, 70 x 50 cm
Les photos sont-elles vendues avec un cadre ?
C'est vous qui décidez ! Pour chaque tirage, vous avez le choix entre :
- Le tirage seul : Imprimé sur papier d'art, prêt à être encadré par vos soins.
- Le tirage avec cadre : Votre photo arrive déjà encadrée et prête à être suspendue pour un résultat "galerie" immédiat.
Quelle est la qualité du papier utilisé ?
Nous ne faisons aucun compromis sur la qualité. Toutes les photographies sont tirées sur du papier Fujicolor Crystal Archive Professional Maxima Matte de haute qualité. Ce papier offre un rendu de couleurs exceptionnel, des contrastes profonds et une texture élégante qui met en valeur chaque détail capturé à travers l'objectif.
LIVRAISON & EXPÉDITION
Quels sont les frais de livraison ?
- France Métropolitaine : La livraison est offerte, que vous commandiez un petit tirage ou une photo encadrée grand format.
- Reste du monde : Nous livrons partout. Les frais sont calculés à l'étape du paiement selon votre pays et le poids de votre commande.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
- Impression & Encadrement : 3 à 6 jours ouvrés.
- Livraison (France) : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Livraison (International) : 7 à 15 jours selon la destination.
Mon colis est-il protégé ?
Absolument. Les tirages seuls sont expédiés dans des enveloppes rigides ou des tubes renforcés. Pour les versions encadrées, nous utilisons des emballages de protection spécifiques pour garantir que le cadre et le verre arrivent intacts.
COMMANDES & RETOURS
Puis-je modifier ma commande après validation ?
Vous avez 12 heures pour nous contacter en cas d'erreur de format ou d'adresse. Passé ce délai, le laboratoire lance l'impression et l'encadrement personnalisé, et nous ne pourrons plus intervenir.
Quelle est votre politique de retour ?
Chaque commande étant réalisée "sur mesure" selon vos choix (format, orientation, cadre), nous n'acceptons pas les retours ou échanges pour simple changement d'avis. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre page Livraisons & Retours.
Que faire si le cadre ou la photo arrive endommagé ?
Si le transporteur a endommagé votre colis, nous nous engageons à vous renvoyer le produit à nos frais. Contactez-nous à contact@paulinecarusostudio.com sous 48h avec des photos nettes du produit défectueux et de l'emballage. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre page Livraisons & Retours.
À PROPOS DE L'ARTISTE
Qui prend les photos ?
Toutes les œuvres présentes sur ce site sont des photographies originales de Pauline Caruso. Elles ont été capturées au cours de nos explorations avec Nicolas (Popsico Travel), principalement en Asie.
Quel matériel est utilisé ?
Les clichés sont réalisés avec un Sony A7III, un Sony A7CII et les vues aériennes avec un drone DJI Mini 3 Pro. Nous utilisons ces outils professionnels pour garantir une netteté parfaite, même sur nos plus grands formats (50x70cm).
