La protection de vos données personnelles est une priorité pour la S.A.S LAPOPCOM. Cette Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur le site www.paulinecarusostudio.com et lors de l'achat de tirages photographiques.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données personnelles est la société S.A.S LAPOPCOM, représentée par Pauline Caruso.
Siège social : 91 Rue Simon Vollant, 59130, Lambersart, FRANCE.
Contact : contact@paulinecarusostudio.com.
DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation du site :
Données de commande : Nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires à l'expédition de vos tirages et au suivi de votre commande.
Données de paiement : Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés (type Stripe ou PayPal). Nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées via des cookies (notamment pour le fonctionnement du panier d'achat WooCommerce).
Données de contact : Informations transmises via le formulaire de contact ou par e-mail.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
Gestion des commandes : Traitement, impression et expédition des photographies de voyage destinées à la décoration murale.
Service client : Réponse à vos questions et assistance liée à vos achats.
Obligations légales : Facturation et comptabilité.
Amélioration du site : Statistiques de visite anonymisées.
BASE JURIDIQUE
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution du contrat : Nécessaire pour vous livrer vos produits.
Votre consentement : Pour l'utilisation de certains cookies ou l'inscription à une éventuelle newsletter.
L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la vente :
Prestataires de transport : Pour la livraison physique de vos tirages.
Prestataires de paiement : Pour sécuriser vos transactions.
Hébergeur du site : Hostinger International Ltd.
TRANSFERT DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
Bien que la société soit établie en France, l'équipe peut être amenée à gérer les opérations depuis l'étranger (notamment lors de déplacements professionnels en Asie ou en Indonésie). Dans ce cadre, nous veillons à ce que l'accès aux données reste sécurisé et conforme aux exigences du RGPD par des mesures de protection appropriées.
DURÉE DE CONSERVATION
Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales françaises.
Cookies : La durée de vie des cookies de navigation est généralement de 13 mois maximum.
For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@paulinecarusostudio.com.
SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (certificat SSL, mises à jour WordPress/WooCommerce) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour sera alors modifiée.
Dernière mise à jour : Juin 2026.
